Booster sa prospection commerciale grâce à l’IA

FRANCE & INTERNATIONAL

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OUVERT À TOUS NIVEAUX

Commerciaux, responsables de la prospection, directeurs commerciaux.

2 JOURS (14 heures)

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les concepts fondamentaux de l’intelligence artificielle (IA) appliquée à la prospection commerciale.
• Découvrir les outils d’IA adaptés pour générer des leads qualifiés et automatiser les tâches répétitives.
• Mettre en place une stratégie de prospection augmentée par l’IA.
• Améliorer la relation client et le taux de conversion grâce à l’analyse prédictive.

Participants

• Commerciaux, responsables de la prospection, directeurs commerciaux.
• Toute personne souhaitant optimiser ses activités de prospection.

Prérequis

Aucun. Ouvert à tous niveaux.

 

Programme détaillé :

Jour 1 : Comprendre et intégrer l’IA dans la prospection commerciale

  1. Introduction à l’IA et son impact sur la prospection (1h)
  • Définition de l’IA et applications dans le domaine commercial.
  • Les bénéfices de l’utilisation de l’IA pour la prospection : gain de temps, meilleure segmentation des clients, suivi personnalisé.
  1. Outils d’IA pour la prospection (2h)
  • Présentation des outils populaires : CRM intelligents, outils de scoring de leads, chatbots.
  • Démonstration pratique de quelques solutions d’IA :
    • Exemples : HubSpot, Salesforce Einstein, LinkedIn Sales Navigator.
  • Critères de choix d’un outil selon les besoins de l’entreprise.
  1. Automatisation des tâches de prospection (2h)
  • Automatisation des emails, des relances et des prises de contact.
  • Personnalisation à grande échelle grâce aux algorithmes d’IA.
  • Cas pratique : créer une séquence de prospection automatisée.
  1. Analyse de données et prise de décision (2h)
  • Exploitation des données collectées pour identifier les meilleures opportunités.
  • Introduction au scoring prédictif : comment l’IA évalue les leads les plus prometteurs.
  • Outils d’analyse en temps réel pour le suivi des performances.

Jour 2 : Élaborer une stratégie de prospection augmentée par l’IA

  1. Développer une stratégie de prospection augmentée (2h)
  • Définir des objectifs clairs et mesurables.
  • Intégrer les outils d’IA dans le processus existant de prospection.
  • Personnalisation avancée des offres commerciales grâce à l’analyse des comportements.
  1. Techniques avancées de génération de leads grâce à l’IA (2h)
  • Utilisation des réseaux sociaux et de l’IA pour générer des prospects qualifiés.
  • La publicité ciblée pilotée par l’IA : remarketing et audience lookalike.
  • Cas pratique : création d’une campagne de génération de leads automatisée.
  1. IA et relation client : maintenir le lien après la prospection (1h)
  • Outils d’IA pour améliorer le suivi et la fidélisation des clients.
  • Automatisation des enquêtes de satisfaction et scoring de fidélité.
  1. Étude de cas et mise en situation (3h)
  • Étude de cas réelle d’une entreprise ayant boosté sa prospection avec l’IA.
  • Travaux en groupe : élaborer une stratégie complète de prospection augmentée.
  • Présentation des travaux et feedback collectif.

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques.
• Démonstrations pratiques sur des outils réels.
• Études de cas et travaux en groupe.
• Échanges et retours d’expérience.

Outils nécessaires :

• Ordinateurs portables.
• Accès à des outils de prospection assistés par IA (démos ou versions d’essai).
• Supports de formation numériques.

Évaluation de la formation :

• Quiz en fin de chaque journée pour valider les acquis.
• Évaluation finale sous forme de présentation de stratégie par groupe.
• Attestation de suivi de formation remise aux participants.

Résultats attendus :

• Les participants seront capables de choisir et d’utiliser efficacement les outils d’IA pour booster leur prospection commerciale.
• Ils sauront élaborer et déployer une stratégie de prospection augmentée par l’IA.
• Amélioration significative du taux de conversion et de la qualité des leads.

Durée

2 jours. (14 heures)

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